Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i refundacji

Ostatnia aktualizacja: 23 czerwca 2026r.

Dziękujemy za zakupy w noisesilentstore. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie są Państwo w pełni zadowoleni z zakupu, zapraszamy do zapoznania się z naszą polityką zwrotów i refundacji. Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich produktów zakupionych u Nas.

Interpretacja i definicje

Interpretacja

Słowa, których pierwsza litera jest wielka, mają znaczenie zdefiniowane w poniższych warunkach. Poniższe definicje mają takie samo znaczenie niezależnie od tego, czy występują w liczbie pojedynczej, czy w mnogiej.

Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki zwrotów i refundacji:

  • Firma (określana w niniejszej Umowie jako „Firma”, „My”, „Nas” lub „Nasze”) odnosi się do noisesilent.store, 16-300 Augustów, ul. Turystyczna 18, Polska.
  • Towary odnoszą się do przedmiotów oferowanych do sprzedaży w ramach Serwisu.
  • Zamówienia oznaczają złożone przez Państwa zapytanie ofertowe dotyczące zakupu Towarów od Nas.
  • Serwis odnosi się do Strony internetowej.
  • Strona internetowa odnosi się do noisesilent.store, dostępnej pod adresem https://noisesilent.store.
  • Konsument (lub „Użytkownik”) oznacza osobę fizyczną uzyskującą dostęp do Serwisu lub korzystającą z niego, firmę bądź inny podmiot prawny, w imieniu którego taka osoba uzyskuje dostęp do Serwisu lub z niego korzysta, w zależności od przypadku.

Prawo do anulowania zamówienia (Odstąpienie od umowy)

Konsument prawo do anulowania Zamówienia do momentu jego realizacji.

Aby skorzystać z prawa do anulowania zamówienia, konsument musi poinformować Nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Konsument może poinformować nas o swojej decyzji:

Zwrotu kosztów dokonamy nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymamy zwrócony Towar. Użyjemy takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Państwa w pierwotnej transakcji i nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Warunki zwrotów

Aby Towar kwalifikował się do zwrotu, należy upewnić się, że:

  • Towar został zakupiony w ciągu ostatnich 14 dni roboczych, od momentu otrzymania zamówienia.
  • Towar znajduje się w oryginalnym opakowaniu.

Następujące Towary nie podlegają zwrotowi:

  • Towary wyprodukowane według specyfikacji Państwa lub wyraźnie spersonalizowane.
  • Towary, które ze względu na swój charakter nie nadają się do zwrotu, ulegają szybkiemu zepsuciu lub mają krótki termin przydatności do użycia.
  • Towary, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i których opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
  • Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu jakiegokolwiek towaru, który według naszego wyłącznego uznania nie spełnia powyższych warunków zwrotu.

Zwrot Towarów

Ponoszą Państwo koszty i ryzyko związane ze zwrotem Towarów do Nas, należy do tego doliczyć 10% wartości zakupionego i zwracanego towaru jako koszty magazynowania. Towary należy odesłać na następujący adres:

Polska, 16-300 Augustów, ul. Turystyczna 18

Nie ponosimy odpowiedzialności za Towary uszkodzone lub zagubione w przesyłce zwrotnej. W związku z tym zalecamy korzystanie z ubezpieczonych i monitorowanych usług pocztowych/kurierskich. Nie jesteśmy w stanie dokonać zwrotu pieniędzy bez faktycznego otrzymania Towaru lub dowodu potwierdzającego nadanie przesyłki zwrotnej.

Kontakt z nami

W przypadku jakichkoľvek pytań dotyczących naszej Polityki zwrotów i refundacji prosimy o kontakt: